Date Published
Keybox: pobočka, ktorá nikdy nezatvára
V nedeľu večer sa zákazník sa vracia z hôr s autom, ktoré mal tri dní. Pobočka je zatvorená od 17:00. Kľúče do schránky? Pod stierač? Alebo zavolá vám a vy vstávate z gauča?
Kľúče, ktoré čakajú do rána
Každý majiteľ autopožičovne sa stretne s týmto scenárom. Auto stojí na parkovisku, no vy neviete, kedy sa vrátilo a kde sú kľúče.
- zákazník čaká na zamestnanca alebo sa musí vrátiť druhý deň ráno
- kľúče putujú od vrecka, k pultu až po poštovú schránku
- ďalší prenájom sa začne neskôr, než mohol
- nikto presne nevie, o koľkej bolo auto vrátené
Keybox: vrátenie kedykoľvek, bez personálu
Zákazník vloží kľúče do uzamknutého keyboxu. Kľúče budú v bezpečí a dátum a čas vrátenia sa zapíšu automaticky po zatvorení. Žiadne ďalšie čakanie ani telefonáty. Ráno máte jasný záznam, že auto je späť u vás.
Novinka od 1. apríla 2027: keybox kľúče aj vydá
Keybox nebude len prijímať, ale aj vydávať kľúče zákazníkom. Zákazník si auto rezervuje online, vybaví formality a kľúče si prevezme sám. Aj o polnoci, aj v nedeľu, aj cez sviatky.
Čo z toho získate
- 24/7 prevzatie aj vrátenie, bez pultu a bez nočných zmien
- presný záznam, kedy sa kľúče vrátili
- rýchlejší obrat, lebo auto je hneď späť v plánovači a môže byť rýchlejšie zase prenajaté
- spokojnejších zákazníkov, hlavne pri neskorých letoch a skorých ránach
Ako začať
- Spočítajte si presne, koľko vrátení sa u vás deje mimo otváracích hodín.
- Pozrite sa, ako keybox zapadne do systému rezervácií a e-podpisu v Camasys.
- Pustite prvých zákazníkov na samoobslužné vrátenie a sledujte výsledky.
Vaši zákazníci nechodia podľa vášho rozpisu. Nastavte si to tak, aby to nevadilo, že nie ste prítomný 24/7.
👉 Rezervujte si demo: camasys.com/sk/demo