Ten istý údaj, štyri razy: koľko vás stojí opisovanie v autopožičovni

Anna na recepcii prepisuje číslo občianskeho preukazu zákazníka. Najprv ho zadá do rezervácie, potom do zmluvy, potom do tabuľky a nakoniec do faktúry. Jedna zlá číslica a o týždeň bude niekto hľadať dôvod, kde sa stala chyba.

Myslíte si, že sa to vo vašom podnikaní nikdy nestane? Skúste spočítať, koľkokrát sa údaje jedného zákazníka zadávajú ručne.

Kde všade unikajú peniaze

Opätovné zadávanie údajov nikto nezapisuje do nákladov. Ale je to náklad:

• čas zamestnancov pri pulte aj v kancelárii,
• chyby v zmluvách a faktúrach, ktoré treba opravovať,
• nezhodné systémy, z ktorých každý ukazuje iné číslo a iné informácie,
• pomalšie odovzdania a netrpezlivý zákazník v rade.

Čo vidí zákazník namiesto toho

1. Zadá svoje údaje raz, vo vašom online rezervačnom module.
2. Doklady sa zachytia a overia priamo v systéme.
3. Zmluvu podpíše elektronicky.
4. Platba a faktúra sa vytvoria automaticky.

Už žiadne „môžete mi to ešte raz nadiktovať?“

Integrácie menia nástroje na jeden systém

Camasys jednoducho prepája rezervácie, CRM, zmluvy, fakturáciu a vozový park na jednej platforme. Online platby plynú do automatickej fakturácie. Dokumenty sa synchronizujú s vašimi účtovnými nástrojmi a telematika dopĺňa kilometre a palivo sama.

Autopožičovňa AUTO IN vďaka integráciám uvádza nulové manuálne opätovné zadávanie.

Prečo by to malo zaujímať majiteľov, nielen recepciu

Pri 10 autách je opisovanie otrava. Pri 50 alebo 100 je to úzke miesto. A jedna chyba v zmluve sa môže preniesť do účtovníctva aj do sporu o škodu.

„Ale my už máme vlastný účtovný systém“

Presne preto na kľúčových integráciách naozaj záleží. Nemusíte meniť celý systém naraz. Camasys sa napojí na to, čo už používate a potrebujete, a odstráni opisovanie medzi nástrojmi.

Ako začať

• Vyberte jednu konkrétnu rezerváciu a sledujte ju od začiatku do konca.
• Označte každé miesto, kde sa dôležité údaje kopírujú a dopisujú ručne.
• Začnite tam, kde to bolí najviac (môže to byť fakturácia).

Záver

Každé prepísanie je minúta, ktorá nič nezarába. Zadať raz, použiť všade je základ rastu bez chaosu, takže sa môžete sústrediť na dôležitejšie veci vo svojom podnikaní.

Chcete to vidieť v praxi? Rezervujte si demo na camasys.com.