Date Published
Speed Pass: koniec radov pri pulte autopožičovne
Speed Pass od Camasys je digitálna priepustka, vďaka ktorej si zákazník prevezme auto za menej ako minútu, bez čakania na zamestnanca.
Predstavte si to: váš zákazník vystúpi po dlhom lete z lietadla, vyzdvihne si batožinu a mieri na vašu pobočku. To, čo príde ďalej, rozhodne, či si vašu značku zapamätá ako „jednoduchú” alebo „otravnú”.
V mnohých autopožičovniach prichádza rad. Pasy, vodičské preukazy, zmluvy, platby kartou: všetko sa rieši pri pulte, jeden zákazník po druhom. Pre zákazníka je to pomalé a pre vás drahé.
Predstavujeme Speed Pass
Speed Pass presúva celý proces check-inu pred príchod zákazníka. Po rezervácii zákazník vyplní svoje údaje, podpíše zmluvu a zaplatí online. Výmenou dostane osobný Speed Pass, jednoduchý QR kód v mobile.
Pri príchode ho stačí naskenovať na self check-in kiosku alebo keyboxe Camasys. Systém overí rezerváciu, uvoľní kľúč a zákazník odchádza. Celé to trvá menej ako minútu.
Prečo si ho autopožičovne obľúbia
- Nižšie prevádzkové náklady: nepotrebujete ľudí čakajúcich pri pulte na každé odovzdanie.
- Stále otvorené: nočné prílety a skoré odchody sa zmenia z problému na tržby.
- Lepšie recenzie: najlepšia zákaznícka skúsenosť je tá bez čakania.
- Menej chýb: údaje zadá zákazník raz a uložia sa digitálne, bez prepisovania a strateného papiera.
- Jednoduchší rast: zvládnete viac rezervácií bez toho, aby ste museli rovnako rýchlo nabierať ľudí.
Súčasť celého ekosystému Camasys
Speed Pass je súčasťou širšieho riešenia. V kombinácii s keyboxmi Camasys, kde zákazníci vracajú kľúče kedykoľvek, a so self check-in kioskami na letiskách vytvoríte flexibilnú požičovňu, ktorá funguje s personálom aj bez neho.