Naskenujte ŠPZ, nie papiere - Zlé auto, správny zákazník

Piatok, 17:40. Na parkovisku stoja dve biele Octavie vedľa seba. Zamestnanec v zhone odovzdá kľúče od tej druhej. Protokol je na jedno auto, zákazník odchádza v inom.

Znie to ako drobnosť. V pondelok však nesedí kilometráž, palivo ani poškodenia. A začína sa hľadať vinník.

Kde sa strácajú minúty a peniaze

Ručný check-in a check-out má niekoľko slabých miest:

• Prepisovanie ŠPZ – jeden preklep a záznam patrí inému autu
• Zamenené vozidlá – rovnaký model, rovnaká farba, iná zmluva
• Papierový protokol – neodčítateľné poznámky a chýbajúce fotky
• Spory o poškodenia – bez dôkazu je to slovo proti slovu

Ako to rieši Camasys

Camasys urýchľuje odovzdanie auta cez smartfón. Zamestnanec naskenuje ŠPZ alebo QR kód a systém vozidlo okamžite identifikuje.

• Vstavaný skener ŠPZ – auto sa rozpozná za sekundu, bez prepisovania
• QR kód na vozidle – rýchla identifikácia aj tam, kde je ŠPZ zlé vidieť
• Informácie v mobile – kontrola stavu a digitálny protokol na jednom mieste
• Fotky a PDF bez papiera – všetko sa uloží k správnej zmluve

Prečo na tom záleží

Každý záznam patrí správnemu autu a správnej zmluve. Kilometráž, palivo aj fotky poškodení sedia od prvého kliknutia.

Zákazník zároveň vidí profesionálny proces. Namiesto dlhého vypĺňania papierov je odovzdanie hotové práve vtedy, keď sa preskenuje auto.

„Naši ľudia to zvládnu aj ručne“

Zvládnu – v utorok o desiatej. V piatok o šiestej, s radom čakajúcich zákazníkov, sa chyby robia najviac. Skener nie je unavený ani v zhone.

Ako začať

1. Označte vozidlá QR kódmi
2. Na príjemke a výdaji presuňte kontrolu do mobilu
3. Zaveďte pravidlo: žiadne odovzdanie bez skeneru a fotiek

Chcete, aby každé auto išlo správnemu zákazníkovi? Pozrite si Camasys v akcii.