Verkeerde auto, juiste klant - Een slimme oplossing

Vrijdag, 17:40 uur. Twee witte Octavia's staan naast elkaar geparkeerd. Een gehaaste medewerker geeft de sleutels van de tweede over. Op de papieren staat één auto; de klant rijdt weg in een andere.

Lijkt klein. Maar op maandag kloppen de kilometerstand, brandstof en schade niet meer. En dan begint het spelletje van de schuldvraag.

Waar minuten en geld verdwijnen

Handmatige check-in en check-out hebben meerdere zwakke punten:

• Kentekens opnieuw intypen – één typefout en het record hoort bij een andere auto
• Verwisselde voertuigen – hetzelfde model, dezelfde kleur, ander contract
• Papieren protocollen – onleesbare notities en ontbrekende foto's
• Schadegeschillen – zonder bewijs is het jouw woord tegen het hunne

Hoe Camasys dit oplost

Camasys versnelt overdrachten met inspecties via smartphone. Medewerkers scannen het kenteken of een QR-code en het systeem identificeert het voertuig direct.

• Ingebouwde kentekenscanner – de auto wordt in een seconde herkend, zonder typen
• Voertuig-QR-code – snelle identificatie, zelfs wanneer het kenteken moeilijk leesbaar is
• Alles op mobiel – inspectie en digitaal conditierapport op één plek
• Papierloze foto's en pdf's – alles opgeslagen bij het juiste contract

Waarom dit belangrijk is

Elk record hoort bij de juiste auto en het juiste contract. Kilometerstand, brandstof en schadefoto's kloppen vanaf de eerste tik.

Ook voor klanten ziet het er professioneel uit. In plaats van lange papierwerk, de overdracht is gedaan op het moment dat de auto wordt gescand.

“Onze mensen kunnen het handmatig doen”

Dat kunnen ze – op dinsdag om 10.00 uur. Op vrijdag om 18.00 uur, met een rij bij de balie, dan worden er fouten gemaakt. Een scanner wordt nooit moe of gehaast.

Hoe te beginnen

1. Voorzie uw voertuigen van QR-codes
2. Zet in- en uitcheckinspecties over naar mobiel
3. Stel één regel in: geen overdracht zonder scan en foto’s

Wilt u dat elke auto bij de juiste klant terechtkomt? Bekijk Camasys in actie.