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Sábado, 7:45 da manhã: o seu sistema não arrancou. Quanto é que isso lhe custa?
Sábado, 7:45 da manhã. Uma família com malas já está à espera à porta da sua agência, e outro voo aterra em breve. Liga o computador e nada acontece. O sistema está em baixo, os contratos não abrem e não consegue ver quais os carros disponíveis. Parece-lhe familiar? Se o seu negócio de aluguer funciona com um servidor antigo ou com uma ferramenta que “sempre funcionou de alguma forma”, talvez conheça demasiado bem este sentimento.
O que o tempo de inatividade realmente lhe custa
- Clientes que não esperam e vão para um concorrente
- Funcionários que escrevem os dados em papel e os reintroduzem à noite
- Duplas reservas e erros na disponibilidade dos veículos
- Um gestor que liga para a informática no sábado de manhã em vez de gerir as operações
Um sistema que nunca dorme
A Camasys funciona na cloud com 99,9% de disponibilidade. Sem servidor na sala das traseiras, sem atualizações manuais, sem cópias de segurança para se lembrar de fazer. Pode iniciar sessão a partir de um computador, tablet ou telemóvel: da agência, do aeroporto ou do sofá. Tudo é sincronizado em tempo real, para que a receção, a equipa móvel no terreno e o proprietário vejam os mesmos dados ao mesmo tempo.
O que o cliente vê
- Reserva um carro online 24/7, mesmo quando a agência está fechada.
- Assina o contrato eletronicamente.
- Paga com cartão, e a fatura é gerada automaticamente.
- Recebe uma confirmação e lembretes com a sua marca por email e SMS.
Sem fila, sem “tente novamente dentro de uma hora”.
Porque é que isto é importante para os proprietários
A fiabilidade traduz-se diretamente em receita. A Camasys permite automatizar até 90% dos processos de aluguer, para que a sua equipa se concentre no que o software não pode substituir: os clientes. Clientes satisfeitos voltam: o website da Camasys refere um aumento de até 25% na retenção. As soluções são desenvolvidas com a cibersegurança e a fiabilidade em mente para o setor de aluguer automóvel.
“A cloud não é arriscada?”
Boa pergunta. Depender de dez ferramentas desligadas de dez fornecedores, qualquer uma das quais pode falhar, é mais arriscado. Uma plataforma ligada e pessoas reais no suporte significam menos pontos fracos. Adaptamos a integração ao seu processo de aluguer.
Comece em três passos
- Marque uma demonstração.
- Em conjunto, configuramos o processo à volta do seu negócio de aluguer.
- Coloque uma agência em funcionamento e compare os resultados.
Para que os sábados de manhã pertençam aos clientes, e não às mensagens de erro, marque uma demonstração em camasys.com.