Clientes Corporativos Reservam por Conta Própria: O Portal B2B Que Poupa Chamadas Telefónicas

Você conhece o processo. É segunda-feira de manhã e o telefone já está a tocar pela sétima vez. Uma empresa precisa de três carros para quinta-feira, outra quer prolongar uma reserva e uma terceira está a pedir uma cópia de uma fatura. Trata de tudo por telefone, e-mail e notas num caderno. Os clientes corporativos são os clientes mais valiosos que uma empresa de aluguer tem – e também os que mais exigem o tempo da sua equipa.

A solução? O portal de self-service da Camasys. A sua empresa de aluguer está aberta 24/7, mesmo para empresas.

Como funciona na prática

Cada cliente corporativo recebe o seu próprio acesso sob a sua marca e pode adicionar colegas. Podem:

• ver a disponibilidade da frota em tempo real,
• escolher um veículo e adicionar extras,
• submeter a encomenda sem uma única chamada telefónica.

A reserva aparece instantaneamente no seu planeador e no quadro de tarefas diário da sua equipa.

Preços acordados, zero erros

• Acordos corporativos, descontos e tarifas sazonais vivem diretamente na lista de preços.
• O cliente vê exatamente o preço que combinou.
• Nada é recalculado manualmente, por isso ninguém se engana.

Tudo num só lugar

• Contratos e assinaturas eletrónicas
• Documentos e faturas automáticas
• Histórico completo de reservas, documentos e notas no perfil do cliente

Quando chega a hora de negociar o próximo acordo-quadro, tem números exatos em cima da mesa, não impressões.

Feito para crescer

Dez clientes ou cem – o processo mantém-se o mesmo: encomenda, confirmação, contrato, fatura. Tudo automático, sem caos na caixa de entrada de ninguém. A sua equipa trata das exceções, não da rotina.

Porque compensa para si

• Menos chamadas e e-mails – a sua equipa foca-se nos clientes que precisam de um toque pessoal.
• Processamento mais rápido – sem reintrodução manual de encomendas.
• Clientes mais satisfeitos – reservam às 23h ou ao fim de semana.
• Melhor controlo – cada encomenda tem registo e responsável.
• Mais tempo para vender – menos horas perdidas com tarefas administrativas e a correr atrás de detalhes.

Os clientes da Camasys confirmam

• 50% menos trabalho manual
• Processamento de aluguer 2x mais rápido
• 40% de crescimento nas reservas online

Para empresas de aluguel, locadoras e concessionárias que atendem clientes empresariais, a matemática é simples: mais pedidos, menos trabalho administrativo.

Quer ver em ação? Agende uma demonstração em camasys.com e deixe que seus clientes corporativos reservem por conta própria.