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O carro deveria estar em Bratislava. O GPS diz que está perto de Viena.
Sábado, 2:17 da manhã. Um cliente alugou um carro "para um fim de semana na cidade". O contrato diz que o carro permanece no país. Você descobre que ele cruzou a fronteira na segunda-feira, quando volta com 900 quilómetros extra.
Ou você descobre logo de imediato.
O que é geofencing e por que toda empresa de aluguer precisa dele
Geofencing é uma cerca virtual num mapa. Você define as zonas em que os carros de cada filial podem circular. Quando um veículo sai delas, o sistema alerta-o instantaneamente.
A Camasys vai além do alerta de zona. Os alertas instantâneos também abrangem:
- impactos e acidentes,
- reboque,
- manipulação do dispositivo,
- movimento não autorizado, como um carro que sai do parque de estacionamento da filial à noite.
Os números
Depois de ativar os alertas de geofencing, a Avis Eslováquia registou 100 % menos viagens não autorizadas. Os clientes não se tornaram santos de repente. Eles simplesmente sabiam que o sistema o detetaria.
Onde o geofencing poupa mais dinheiro
- Regras de não sair do país. Você vê a infração em tempo real, não na fatura da reparação.
- Noites na filial. Um carro se move às 3 da manhã? Você sabe antes de ele desaparecer.
- Disputas com clientes. Tem dados de localização com carimbo de data e hora, não uma palavra contra a outra.
- Pedidos de indemnização ao seguro. Um alerta de impacto permite-lhe agir antes que os danos aumentem.
Como começar sem um grande investimento
- Configure uma zona para uma filial.
- Ative os alertas para movimentos noturnos e atravessamentos de fronteira.
- Depois de um mês, conte os alertas e o que eles ajudaram você a resolver.
Em resumo: Geofencing não é sobre vigiar seus clientes. É sobre saber mais sobre os seus carros do que sobre o clima do fim de semana. Quer ver isso na sua própria frota? Agende uma demonstração da Camasys.