Quale auto riceve il cliente? Non lasciarlo alla stanchezza del venerdì sera

Venerdì, 5:40 pm

Hai 14 consegne domani, e un collega inizia ad assegnare le auto. L'Octavia con 180,000 km esce di nuovo perché "è parcheggiata più vicino". La Fabia nuova di zecca resta nel piazzale per una terza settimana.

Alle 7:50 di sabato scopri che l'auto per il cliente delle 8:00 è ancora nell'altra filiale. E quella più sfruttata deve essere in manutenzione lunedì.

Quanto costa davvero l'assegnazione manuale dei veicoli

• Chilometraggio irregolare – alcune auto si usurano più velocemente mentre altre restano ferme.
• Conflitti di manutenzione – un'auto è prenotata nel giorno in cui dovrebbe essere in officina.
• Trasferimenti inutili – un autista porta un'auto da un'altra filiale mentre la stessa classe era disponibile in sede.
• Nessun tempo di preparazione – un'auto restituita alle 9:30 viene assegnata per le 10:00, non lavata.
• Una persona "ha tutto in testa" – quando è assente per malattia, la pianificazione si ferma.

Cosa vede invece il cliente

Il cliente riceve:

• un'auto pulita della classe giusta
• pronta in tempo, senza attese al banco
• nessun declassamento solo perché non c'era altro a portata di mano

Come lo gestisce Camasys

Assegnazione automatica dei veicoli in Camasys sceglie l'auto usando regole per:

• veicolo classe
• chilometraggio
• posizione (filiale)
• tempo di preparazione

Hai bisogno di un’eccezione? Trascina semplicemente la prenotazione su un’altra auto nella timeline.

Lo stesso sistema ti offre anche:

• pianificazione della manutenzione
• controlli di chilometraggio e carburante
• l’intera flotta a colpo d’occhio, non solo un elenco di prenotazioni

Perché è importante per i proprietari

• Un’auto ferma = costo senza ricavi.
• Utilizzo della flotta è uno dei numeri chiave in qualsiasi attività di noleggio.
• RentCarNow segnala un aumento dell’utilizzo del 24% sul nostro sito web.

Bonus: chilometraggio uniforme = manutenzione più prevedibile e meno sorprese quando vendi l’auto.

"Ma il nostro dispatcher conosce meglio le auto"

Esatto. Ecco perché:

• il sistema si occupa della loro routine, non delle loro decisioni
• costruisci le regole sulla base della loro esperienza
• loro gestiscono solo le eccezioni

Inizia in piccolo

1. Annota come assegni le auto oggi.
2. Trasformalo in regole: classe, chilometraggio, filiale, tempo di preparazione.
3. Per una settimana, confronta la proposta del sistema con il tuo piano manuale.
4. Poi lascia che il sistema pianifichi e monitori l'utilizzo di ogni auto nei tuoi report.

Conclusione

Software per il noleggio auto non dovrebbe limitarsi a registrare le prenotazioni. Dovrebbe decidere quale auto far uscire prima ancora che chiami il primo cliente. Vuoi vedere come Camasys assegnerebbe la flotta di domani?

Prenota una demo su camasys.com.