Dai ai clienti il controllo—riduci i tempi al banco

Un portale self‑service sicuro per clienti privati e aziendali. I clienti possono visualizzare contratti, documenti, danni e fatture—e aggiornare i dettagli dei contratti attivi. Con la Telematica, mostra il livello di carburante in tempo reale e lo stato del veicolo. Gli account aziendali classificano i viaggi come di lavoro o personali, attivano la modalità privacy e tracciano i chilometri per dipendente.

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Ticket di supporto diminuiti48%in 60 giorni—ora i clienti gestiscono autonomamente contratti, fatture e aggiornamenti

Juraj S.

GM Avis Slovakia

Il tempo medio al banco è diminuito di 9 minutiper noleggio—le code si sono ridotte anche nelle ore di punta.

Saroya D.

CEO Budget FO

Le controversie sui chilometraggi aziendali sono diminuite 37%dopo l'implementazione della classificazione dei viaggi e della modalità privacy.

Jiri K.

COO RentCarNow

Un portale per clienti privati e aziendali

CAMASYS centralizza tutto ciò di cui i tuoi clienti hanno bisogno—documenti, fatture, dettagli dei contratti, stato del veicolo—così possono auto‑servirsi da qualsiasi dispositivo. Riduci le chiamate, abbrevia i passaggi di consegna e mantieni i dati coerenti tra le filiali.

Portale aziendale—controllo a livello di flotta e dipendente

Consenti agli account aziendali di gestire dipendenti, contratti e chilometraggi—senza scambi di email continui.

Inizia

Riduci il carico di supporto—migliora l'esperienza del cliente

Consenti ai clienti di svolgere autonomamente le attività di routine, libera tempo per il personale e mantieni i veicoli in movimento.

Meno chiamate ed email in entrata per copie dei contratti, fatture e modifiche di base

Passaggi più rapidi e aspettative più chiare grazie alla trasparenza digitale

Migliore qualità dei dati con un'unica fonte di verità in tutte le filiali

Responsabilità più chiare con approvazioni e tracce di audit

Tracciamento dei chilometri

Cattura automaticamente i chilometri per dipendente, veicolo e periodo di tempo con viste riepilogative.

Modalità privacy

Consenti ai dipendenti di impostare la visibilità pubblica/privata per i viaggi personali, in conformità con la tua politica.

Contratti & registri dei dipendenti

Visualizza contratti attivi e precedenti dei dipendenti, inclusi documenti, danni e fatture.

Monitoraggio e classificazione dei viaggi

Monitora i viaggi per dipendente e contrassegnali come Lavoro o Personale per una chiara allocazione dei costi.

Esportazioni & reportistica BI

Esporta rendiconti per HR/Finanza e collegali al BI per il reporting dei chargeback e le analisi.

Portale personale—tutto in un unico posto

Offri ai singoli noleggiatori un hub pulito e mobile-friendly per gestire il loro noleggio attivo.

Contratti & documenti

Visualizza contratti e addenda, rapporti di ispezione e qualsiasi documento richiesto in un unico posto.

Trasparenza sui danni

Visualizza i danni registrati con foto e consulta l'intera cronologia per maggiore chiarezza.

Fatture & ricevute

Accedi a fatture e storico dei pagamenti; scarica le ricevute in qualsiasi momento.

Aggiornamenti del contratto attivo

Aggiorna i dati di contatto, i conducenti, i componenti aggiuntivi o l'orario di riconsegna sul contratto attivo (soggetto alle tue regole e approvazioni).

Carburante e stato in tempo reale

Mostra il livello attuale del carburante e lo stato del veicolo quando il modulo Telematica è abilitato.

Accesso sicuro

Accedi tramite verifica email/SMS con autorizzazioni basate sui ruoli per la privacy dei dati.

Lancia il tuo portale in quattro passaggi

Configurazione rapida con il tuo branding e le tue regole—di solito operativo in meno di 3 settimane.

Integra

Autentica le integrazioni esistenti; se un connettore non è disponibile, lo valuteremo e lo programmeremo mentre continui con le funzionalità principali.

Configura l'accesso

Scegli cosa possono visualizzare/modificare gli utenti personali e aziendali; imposta la modalità privacy e i flussi di approvazione.

Applica il brand e invita

Applica il tuo logo, i colori e i termini; invita i clienti e gli amministratori aziendali.

Pilota e vai in produzione

Esegui un breve pilota per convalidare le modifiche, le fatture e i dati telematici—poi distribuisci a tutte le filiali.

Titolo: Pronto a offrire ai noleggiatori un'esperienza più rapida e più chiara?

Avvia il tuo Portale Self‑Service con il tuo marchio, sicuro, e riduci il carico di lavoro routinario migliorando la trasparenza.

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Cosa include il Portale Self‑Service

Un'esperienza di self-service completa, strettamente integrata con le vostre operazioni.

Danni

Prove fotografiche, timestamp e cronologia per veicolo/contratto.

Fatture

Visualizza, scarica e (dove abilitato) paga i saldi aperti.

Modifiche ai contratti attivi

Aggiornamenti controllati con approvazioni e tracce di audit.

Controlli aziendali

Classificazione dei viaggi, modalità privacy, tracciamento dei chilometri, elenco dipendenti.

Notifiche

Aggiornamenti via email/SMS per modifiche, approvazioni e scadenze.

Sicurezza

Permessi basati sui ruoli, ambito per filiale e log di audit.

FAQ del Portale Self‑Service

Risposte alle domande più comuni sugli accessi personali e aziendali e sulle possibilità.

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