Gli stessi dati, quattro volte: quanto costa la ricopiatura alla tua società di autonoleggio

Anne alla reception sta ricopiando il numero di documento di un cliente. Prima entra nella prenotazione, poi nel contratto, poi in un foglio di calcolo e infine nella fattura. Un solo digit sbagliato, e una settimana dopo qualcuno andrà a cercare il motivo, dove è andato storto.

Pensi che questo non possa mai accadere nella tua azienda? Prova a contare quante volte i dati di un cliente vengono digitati a mano.

Dove si perde denaro

Nessuno indica la ricopiatura come un costo. Ma lo è:

• tempo del personale allo sportello e nel back office,
• errori nei contratti e nelle fatture da correggere,
• sistemi non allineati, ciascuno con un numero e informazioni diversi,
• passaggi di consegne più lenti e un cliente impaziente in fila.

Cosa vede invece il cliente

1. Inserisce i propri dati una sola volta, nel tuo modulo di prenotazione online.
2. I documenti vengono acquisiti e verificati all'interno del sistema.
3. Firma il contratto digitalmente.
4. Pagamento e fattura vengono creati automaticamente.

Niente più “potrebbe ripetermi questo un'altra volta?”

Le integrazioni trasformano gli strumenti in un unico sistema

Camasys collega facilmente prenotazioni, CRM, contratti, fatturazione e flotta in un'unica piattaforma. I pagamenti online confluiscono in fatturazione automatica. Sincronizzazione dei documenti con i tuoi strumenti contabili, e la telematica compila automaticamente chilometraggio e carburante.

AUTO IN, una società di autonoleggio, segnala zero reinserimenti manuali grazie a integrazioni.

Perché i proprietari dovrebbero preoccuparsene, non solo la reception

Con 10 auto, ricopiare è un fastidio. Con 50 o 100, diventa un collo di bottiglia. E un solo errore in un contratto può arrivare nella tua contabilità e in una disputa sui danni.

«Ma abbiamo già il nostro sistema contabile»

Ed è proprio per questo che le integrazioni chiave contano davvero. Non devi cambiare l’intero sistema in una volta sola. Camasys si collega a ciò che già usi e ti serve e elimina la ricopiatura tra gli strumenti.

Come iniziare

• Scegli una singola prenotazione e seguila dall’inizio alla fine.
• Segna ogni punto in cui i dati importanti vengono copiati e inseriti manualmente.
• Inizia dal punto più critico (potrebbe essere la fatturazione).

Conclusione

Ogni reinserimento è un minuto che non rende nulla. Inserisci una volta, usa ovunque è la base per crescere senza caos, così puoi concentrarti sulle cose più importanti della tua attività.

Vuoi vederlo in azione? Prenota una demo su camasys.com.