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¿Dónde termina la licencia de conducir de su cliente? Seguridad de datos en alquiler de coches
En cada entrega usted recopila:
- un documento de identidad
- una licencia de conducir
- una firma
- fotos
En un año eso se convierte en un archivo que cualquiera con malas intenciones estaría encantado de conseguir.
¿Dónde vive hoy ese archivo?
Donde los datos de los clientes vagan sin un sistema
A menudo no es un hacker quien lo amenaza, sino un simple error humano. Los documentos suelen quedar:
- en una carpeta de papel en recepción,
- en un archivo de Excel en una unidad compartida,
- en galerías y chats del teléfono,
- en un correo electrónico que alguien reenvió “por si acaso”.
Cada uno de esos lugares es otra copia que usted tiene que proteger.
Cinco preguntas para cada proveedor de software
Úselas con cada proveedor, no solo con nosotros. Así responde Camasys a ellas:
- ¿Quién ve qué? Permisos por rol y sucursal, aprobaciones para acciones sensibles y un registro de cada evento con usuario y marca de tiempo. Cuando sucede algo, sabe quién hizo qué y cuándo. Su equipo ve solo lo que necesita.
- ¿Están cifrados los datos? Sí: TLS 1.2+ en tránsito y AES-256 en reposo, para contratos, documentos de identidad, firmas, fotos e informes. Bloqueados durante el traslado y en el almacenamiento.
- ¿Y si algo falla? Copias de seguridad cifradas y automatizadas en múltiples regiones, con recuperación a un punto en el tiempo elegido. No dependen de un solo servidor ni de una sola sala.
- ¿Dónde están los números de tarjeta? Los datos de pago se tokenizan (se almacena un valor marcador seguro en lugar del número de tarjeta) y los conserva un proveedor que cumple con PCI. Camasys nunca almacena números completos de tarjeta ni CVV. No puede perder lo que no posee.
- ¿Quién custodia la puerta? Aislamiento de red, acceso con privilegios mínimos, protección WAF/DDoS y supervisión continua. El sistema no depende de una sola cerradura.
Aplica a todos los que recopilan documentos
Los mismos principios de seguridad se aplican en las tres industrias a las que sirve Camasys:
- Empresas de alquiler recopilar documentos en cada traspaso.
- Concesionarios en las pruebas de conducción y los coches de sustitución.
- Propietarios de flotas de conductores que suben una licencia de conducir a través del portal.
Por qué importa
La mayoría de los compradores pregunta por las funciones y el precio. La seguridad no es una función que su cliente vea. Pero es la razón por la que entregan sus documentos en primer lugar. La confianza del cliente se construye lentamente y se pierde rápidamente. Haga la pregunta antes de que su cliente se la haga a usted.
Tres pasos para esta semana
- Cuente cuántos lugares guardan hoy copias de los documentos de sus clientes.
- Descubra quién tiene acceso a ellos y si realmente lo necesitan.
- Haga estas cinco preguntas a su proveedor de software.
¿Quiere repasar las preguntas de seguridad en una demo? Reserve una en camasys.com/sk/demo.