Dê controle aos locatários—reduza o tempo de atendimento no balcão

Um portal seguro de autoatendimento para clientes pessoais e empresariais. Os clientes podem visualizar contratos, documentos, danos e faturas—e atualizar os detalhes dos contratos ativos. Com Telemática, exiba o nível de combustível em tempo real e o estado do veículo. Contas empresariais classificam viagens como trabalho ou pessoais, permitem o modo de privacidade e rastreiam quilômetros por empregado.

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Chamados de suporte diminuíram48%em 60 dias—os clientes agora fazem autoatendimento para contratos, faturas e atualizações

Juraj S.

GM Avis Slovakia

O tempo médio no balcão caiu 9 minutospor aluguel—as filas diminuíram mesmo nas horas de pico.

Saroya D.

CEO Budget FO

Disputas de quilometragem corporativa diminuíram 37%após a classificação de viagens e o modo de privacidade entrarem em funcionamento.

Jiri K.

COO RentCarNow

Um portal para clientes pessoais e empresariais

CAMASYS centraliza tudo o que seus locatários precisam—documentos, faturas, detalhes do contrato, estado do veículo—para que possam utilizar o autoatendimento em qualquer dispositivo. Reduza chamadas, agilize os processos de entrega e mantenha os dados consistentes entre as filiais.

Portal para empresas—controle ao nível de frota e por empregado

Permita que contas corporativas gerenciem empregados, contratos e quilometragem—sem trocas de e-mails.

Começar

Reduza a carga de suporte—melhore a experiência do locatário

Permita que os clientes façam tarefas rotineiras por autoatendimento, libere tempo da equipe e mantenha os veículos em circulação.

Menos chamadas e e-mails recebidos para cópias de contratos, faturas e alterações básicas

Entregas mais rápidas e expectativas mais claras com transparência digital

Melhor qualidade de dados com uma única fonte de verdade entre as filiais

Responsabilização mais clara com aprovações e registros de auditoria

Rastreamento de quilômetros

Capture automaticamente os quilômetros por empregado, veículo e período com visualizações resumidas.

Modo de privacidade

Permita que os empregados alternem a visibilidade pública/privada para viagens pessoais, de acordo com sua política.

Contratos & registros de empregados

Veja contratos ativos e passados dos empregados, incluindo documentos, danos e faturas.

Rastreamento e classificação de viagens

Rastreie viagens por funcionário e marque-as como Trabalho ou Pessoal para uma alocação de custos clara.

Exportações e relatórios de BI

Exporte extratos para RH/Financeiro e conecte ao BI para relatórios de rateio de custos e análises.

Portal pessoal—tudo em um só lugar

Ofereça aos locatários individuais um centro limpo e otimizado para dispositivos móveis para gerenciar seu aluguel ativo.

Contratos e documentos

Ver contratos e adendos, relatórios de inspeção e quaisquer documentos exigidos em um só lugar.

Transparência sobre danos

Veja danos registrados com fotos e revise o histórico completo para maior clareza.

Faturas e recibos

Acesse faturas e histórico de pagamentos; baixe recibos a qualquer momento.

Atualizações do contrato ativo

Atualize dados de contato, condutores, complementos ou horário de devolução no contrato ativo (sujeito às suas regras e aprovações).

Nível de combustível e status em tempo real

Exiba o nível de combustível atual e o status do veículo quando o módulo de telemática estiver ativado.

Acesso seguro

Faça login via verificação por email/SMS com permissões baseadas em função para privacidade de dados.

Lance seu portal em quatro etapas

Configuração rápida com sua marca e regras—normalmente ativo em menos de 3 semanas.

Integrar

Autentique integrações existentes; se um conector não estiver disponível, definiremos o escopo e o agendaremos enquanto você continua com os recursos principais.

Configurar acesso

Escolha o que usuários pessoais e da empresa podem visualizar/editar; defina o modo de privacidade e os fluxos de aprovação.

Aplique sua marca e convide

Aplique seu logotipo, cores e termos; convide clientes e administradores da empresa.

Faça um piloto e vá ao ar

Execute um piloto curto para validar edições, faturas e dados de telemática—depois implemente em todas as filiais.

Heading: Pronto para oferecer aos locatários uma experiência mais rápida e clara?

Lance seu Portal de Autoatendimento com a sua marca e acesso seguro, reduzindo tarefas rotineiras e melhorando a transparência.

Agende uma demonstração Ver Portal ao Vivo

O que o Portal de Autoatendimento inclui

Uma experiência completa de autoatendimento, estreitamente integrada às suas operações.

Danos

Evidências fotográficas, carimbos de data/hora e histórico por veículo/contrato.

Faturas

Visualizar, baixar e (quando habilitado) pagar saldos em aberto.

Edições de contrato ativas

Atualizações controladas com aprovações e trilhas de auditoria.

Controles da empresa

Classificação de viagens, modo de privacidade, rastreamento de quilômetros, lista de funcionários.

Notificações

Atualizações por Email/SMS sobre alterações, aprovações e prazos.

Segurança

Permissões baseadas em função, delimitação por filial e registros de auditoria.

Perguntas frequentes do Portal de Autoatendimento

Respostas às perguntas mais comuns sobre acessos pessoais e corporativos e suas possibilidades.

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