Os Mesmos Dados, Quatro Vezes: O Custo da Redigitação para a Sua Locadora

A Anne, na recepção, está a redigitar o número de identificação de um cliente. Primeiro, ela entra na reserva, depois no contrato, depois numa folha de cálculo e, por fim, na fatura. Um dígito errado e, uma semana depois, alguém estará à procura da razão, de onde correu mal.

Acha que isso nunca poderia acontecer na sua empresa? Tente contar quantas vezes os dados de um cliente são introduzidos manualmente.

Onde o Dinheiro se Escapa

Ninguém inclui a redigitação como um custo. Mas ela é um:

• tempo da equipa no balcão e no back office,
• erros em contratos e faturas que precisam de ser corrigidos,
• sistemas incompatíveis, cada um a mostrar um número e informação diferentes,
• passagens de responsabilidade mais lentas e um cliente impaciente na fila.

O Que o Cliente Vê em Vez Disso

1. Eles introduzem os seus dados uma vez, no seu módulo de reservas online.
2. Os documentos são recolhidos e verificados dentro do sistema.
3. Assinam o contrato eletronicamente.
4. O pagamento e a fatura são criados automaticamente.

Nunca mais “pode ler isso mais uma vez?”

As Integrações Transformam Ferramentas num Só Sistema

A Camasys liga facilmente reservas, CRM, contratos, faturação e a frota numa única plataforma. Os pagamentos online fluem para a faturação automática. Sincronização de documentos com as suas ferramentas de contabilidade, e a telemática preenche a quilometragem e o combustível automaticamente.

A AUTO IN, uma empresa de aluguer de automóveis, relata zero retrabalho manual graças a integrações.

Porque os Proprietários Devem Importar-se, Não Apenas a Receção

Com 10 carros, reescrever dados é um incómodo. Com 50 ou 100, torna-se um gargalo. E um erro num contrato pode passar para a sua contabilidade e para uma disputa por danos.

“Mas Nós Já Temos o Nosso Próprio Sistema de Contabilidade”

É exatamente por isso que as integrações essenciais fazem realmente a diferença. Não precisa de mudar todo o sistema de uma só vez. A Camasys liga-se ao que já utiliza e precisa, e elimina a reescrita entre ferramentas.

Como Começar

• Escolha uma única reserva e siga-a do início ao fim.
• Marque todos os pontos onde os dados importantes são copiados e inseridos manualmente.
• Comece pelo que mais dói (pode ser a faturação).

Conclusão

Cada retrabalho é um minuto que não rende nada. Inserir uma vez, usar em todo o lado é a base do crescimento sem caos, para que possa concentrar-se nas coisas mais importantes do seu negócio.

Quer vê-lo em ação? Marque uma demonstração em camasys.com.