Ei, empresas de leasing: o valor residual de um carro é decidido muito antes de ele voltar

Às 16:40 de uma sexta-feira, um cliente liga pedindo uma atualização urgente sobre o fim do contrato, o histórico de manutenção e a quilometragem. Com pressa, um colega corre atrás de três planilhas, e-mails enterrados e arquivos em papel. Dez minutos frustrantes depois, ela precisa se desculpar e dizer que eles só terão uma resposta na segunda-feira.

Para uma empresa de leasing, isso é caro. Não pela espera, mas porque o valor de um veículo é construído ao longo de todos os 36 meses, não no dia da devolução.

O que se perde quando um carro vive em cinco ferramentas

• a manutenção em uma planilha, o contrato em outro sistema
• quilometragem digitada manualmente a partir de relatórios dos clientes
• danos descritos em palavras em vez de fotos
• custos e depreciação que ninguém vê juntos
• faturas reescritas no sistema contábil

Um perfil da compra à venda

A Camasys mantém cada veículo como um ciclo de vida digital completo do ativo:

• documentos
• serviço
• danos
• custos
• depreciação

Telemetria fornece leituras do hodômetro e localização, para que os registros de quilometragem sejam criados automaticamente. Você recebe alertas e sinalizações de consumo anormal antes que se transformem em perdas.

Contratos sem papel

Os clientes assinam contratos e protocolos eletronicamente, e tudo é armazenado com segurança na nuvem. Faturas e recibos são gerados automaticamente e sincronizados com suas ferramentas contábeis.

Os clientes se servem sozinhos

Através do portal de autoatendimento, um cliente corporativo encontra contratos, documentos e faturas sem precisar fazer uma chamada telefónica. Sua equipe lida com exceções, não com buscas.

Decisões baseadas em dados

Business Intelligence mostra a utilização da frota e análises. Você vê quais carros mantêm seu valor e quais o perdem silenciosamente.

E quando um carro retorna anos depois, você tem um histórico de danos verificado por fotos e com data e hora, não suposições.

Comece pequeno

1. Mova uma parte da sua carteira para a Camasys.
2. Ative a assinatura eletrônica e a faturação automática.
3. Convide os clientes para o portal.

O treinamento é adaptado ao seu processo, e o suporte é prestado por pessoas reais.

Pronto para saber tudo sobre cada carro antes de o cliente ligar? Agende uma demonstração em camasys.com.