Date Published
Waar komt het rijbewijs van uw klant terecht? Gegevensbeveiliging bij autoverhuur
Bij elke overdracht verzamelt u:
- een identiteitsbewijs
- een rijbewijs
- een handtekening
- foto's
Binnen een jaar wordt dat een archief waar iedereen met slechte bedoelingen maar al te graag de hand op zou leggen.
Waar bevindt dat archief zich vandaag?
Waar klantgegevens zonder systeem rondzwerven
Vaak is het niet een hacker die het bedreigt, maar gewoon menselijke fout. Documenten leven vaak:
- in een papieren ordner bij de receptie,
- in een Excel-bestand op een gedeelde schijf,
- in fotogalerijen en chats op telefoons,
- in een e-mail die iemand “voor de zekerheid” heeft doorgestuurd.
Elke zulke plek is nog een kopie die u moet beveiligen.
Vijf vragen voor elke softwareleverancier
Gebruik ze bij elke leverancier, niet alleen bij ons. Zo beantwoordt Camasys ze:
- Wie ziet wat? Machtigingen per rol en vestiging, goedkeuringen voor gevoelige acties en een logboek van elk evenement met gebruiker en tijdstempel. Als er iets gebeurt, weet u wie wat heeft gedaan en wanneer. Uw team ziet alleen wat het nodig heeft.
- Zijn de gegevens versleuteld? Ja: TLS 1.2+ tijdens overdracht en AES-256 in rust, voor contracten, identiteitsbewijzen, handtekeningen, foto's en rapporten. Vergrendeld onderweg en opgeslagen.
- Wat als er iets kapotgaat? Versleutelde, geautomatiseerde back-ups over meerdere regio's, met herstel naar een gekozen tijdstip. Ze zijn niet afhankelijk van één server of één ruimte.
- Waar zijn de kaartnummers? Betalingsgegevens worden getokeniseerd (er wordt een veilige placeholder-waarde opgeslagen in plaats van het kaartnummer) en bewaard door een PCI-conforme provider. Camasys slaat nooit volledige kaartnummers of CVV op. U kunt niet verliezen wat u niet bewaart.
- Wie bewaakt de deur? Netwerkisolatie, access op basis van minimale privileges, WAF/DDoS-bescherming en continue monitoring. Het systeem vertrouwt niet op één enkel slot.
Het is van toepassing op iedereen die documenten verzamelt
Dezelfde beveiligingsprincipes gelden voor alle drie de sectoren die Camasys bedient:
- Verhuurbedrijven documenten verzamelen bij elke overdracht.
- Autodealers bij proefritten en vervangwagens.
- Vlootbeheerders van chauffeurs die via het portaal een rijbewijs uploaden.
Waarom het ertoe doet
De meeste kopers vragen naar functies en prijs. Beveiliging is geen functie die uw klant ziet. Maar het is de reden waarom ze überhaupt hun documenten overhandigen. Vertrouwen van klanten wordt langzaam opgebouwd en snel verloren. Stel de vraag voordat uw klant die aan u stelt.
Drie stappen voor deze week
- Tel hoeveel plekken vandaag kopieën van de documenten van uw klanten bewaren.
- Breng in kaart wie er toegang toe heeft, en of die toegang echt nodig is.
- Stel uw softwareleverancier deze vijf vragen.
Wilt u de beveiligingsvragen in een demo doornemen? Boek er een op camasys.com/sk/demo.