Donnez le contrôle aux locataires — réduisez le temps au comptoir

Un portail en libre-service sécurisé pour les clients particuliers et professionnels. Les clients peuvent consulter les contrats, les documents, les dommages et les factures — et mettre à jour les détails du contrat en cours. Avec Telematics, affichez le niveau de carburant et l’état du véhicule en temps réel. Les comptes entreprises classent les trajets en déplacements professionnels ou personnels, activent le mode confidentialité et suivent les kilomètres par employé.

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Les tickets d’assistance ont diminué48 %en 60 jours — les clients se servent désormais eux-mêmes pour les contrats, les factures et les mises à jour

Juraj S.

GM Avis Slovakia

Le temps moyen au comptoir a baissé de 9 minutespar location — les files d’attente ont diminué même aux heures de pointe.

Saroya D.

CEO Budget FO

Les litiges sur le kilométrage professionnel ont diminué de 37 %après la mise en service de la classification des trajets et du mode confidentialité.

Jiri K.

COO RentCarNow

Un seul portail pour les clients particuliers et professionnels

CAMASYS centralise tout ce dont vos locataires ont besoin — documents, factures, détails du contrat, état du véhicule — afin qu’ils puissent s’autonomiser sur n’importe quel appareil. Réduisez les appels, raccourcissez les remises de clés et gardez des données cohérentes entre les agences.

Portail entreprise — contrôle au niveau de la flotte et des employés

Donnez aux comptes professionnels les moyens de gérer les employés, les contrats et le kilométrage — sans échanges d’e-mails interminables.

Commencer

Réduisez la charge du support — améliorez l’expérience locataire

Laissez les clients gérer eux-mêmes les tâches courantes, libérez du temps pour le personnel et maintenez les véhicules en circulation.

Moins d’appels entrants et d’e-mails pour les copies de contrats, les factures et les modifications de base

Des remises de clés plus rapides et des attentes plus claires grâce à la transparence numérique

Une meilleure qualité des données grâce à une source de vérité unique entre les agences

Une responsabilité plus claire grâce aux approbations et aux pistes d’audit

Suivi des kilomètres

Capturez automatiquement les kilomètres par employé, véhicule et période avec des vues récapitulatives.

Mode confidentialité

Permettez aux employés d’activer ou de désactiver la visibilité publique/privée pour les trajets personnels, conformément à votre politique.

Contrats et dossiers des employés

Consultez les contrats actifs et passés des employés, y compris les documents, dommages et factures.

Suivi et classification des trajets

Suivez les trajets par employé et étiquetez-les comme professionnels ou personnels pour une répartition claire des coûts.

Exports et reporting BI

Exportez des relevés pour les RH/Finances et connectez-vous à un outil BI pour le reporting de refacturation et l’analyse.

Portail personnel — tout au même endroit

Offrez à chaque locataire un espace clair et adapté au mobile pour gérer son contrat de location actif.

Contrats et documents

Consultez au même endroit les contrats et avenants, les rapports d’inspection et tous les documents requis.

Transparence des dommages

Consultez les dommages enregistrés avec photos et examinez l’historique complet pour plus de clarté.

Factures et reçus

Accédez aux factures et à l’historique des paiements ; téléchargez vos reçus à tout moment.

Mises à jour du contrat actif

Mettez à jour les coordonnées, les conducteurs, les options ou l’heure de retour sur le contrat actif (selon vos règles et validations).

Carburant et statut en direct

Affichez le niveau de carburant actuel et l’état du véhicule lorsque le module Télématique est activé.

Accès sécurisé

Connectez-vous via une vérification par e-mail/SMS avec des autorisations basées sur les rôles pour la confidentialité des données.

Lancez votre portail en quatre étapes

Mise en place rapide avec votre identité visuelle et vos règles — généralement en ligne en moins de 3 semaines.

Intégrer

Authentifiez les intégrations existantes ; si un connecteur n’est pas disponible, nous définirons le périmètre et le planifierons pendant que vous continuez à utiliser les fonctionnalités principales.

Configurer l’accès

Choisissez ce que les utilisateurs personnels et les utilisateurs de l’entreprise peuvent consulter/modifier ; définissez le mode de confidentialité et les workflows de validation.

Marque et invitation

Appliquez votre logo, vos couleurs et vos conditions ; invitez les clients et les administrateurs de l’entreprise.

Pilote et mise en ligne

Lancez un court pilote pour valider les modifications, les factures et les données télématiques — puis déployez auprès de toutes les agences.

Titre : Prêt à offrir aux locataires une expérience plus rapide et plus claire ?

Lancez votre Portail Libre-Service sécurisé et à votre image, réduisez les tâches répétitives et améliorez la transparence.

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Ce que comprend le portail en libre-service

Une expérience de libre-service complète, étroitement intégrée à vos opérations.

Dommages

Preuves photo, horodatages et historique par véhicule/contrat.

Factures

Consultez, téléchargez et, lorsque c’est activé, réglez les soldes ouverts.

Modifications de contrat actives

Mises à jour contrôlées avec validations et pistes d’audit.

Contrôles de l’entreprise

Classification des trajets, mode privé, suivi des kilomètres, liste des employés.

Notifications

Mises à jour par e-mail/SMS pour les changements, les validations et les dates d’échéance.

Sécurité

Autorisations basées sur les rôles, segmentation par agence et journaux d’audit.

FAQ du portail en libre-service

Réponses aux questions les plus fréquentes sur les accès et possibilités personnels et professionnels.

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