Samstag, 7:45 Uhr: Ihr System ist nicht gestartet. Was kostet Sie das?

Samstag, 7:45 Uhr. Eine Familie mit Koffern wartet bereits vor Ihrer Filiale, und bald landet der nächste Flug. Sie schalten den Computer ein und nichts passiert. Das System ist ausgefallen, Verträge lassen sich nicht öffnen, und Sie sehen nicht, welche Fahrzeuge verfügbar sind. Kommt Ihnen das bekannt vor? Wenn Ihr Mietwagenunternehmen auf einem alten Server oder einem Tool läuft, das „irgendwie immer funktioniert hat“, kennen Sie dieses Gefühl vielleicht nur zu gut.

Was Ausfallzeiten wirklich kosten

• Kunden, die nicht warten und zur Konkurrenz gehen
• Mitarbeitende, die Daten auf Papier notieren und abends erneut eingeben
• Doppelbuchungen und Fehler bei der Fahrzeugverfügbarkeit
• Eine Führungskraft, die am Samstagmorgen den IT-Support anruft, statt den Betrieb zu steuern

Ein System, das nie schläft

Camasys läuft in der Cloud mit 99,9 % Verfügbarkeit. Kein Server im Hinterzimmer, keine manuellen Updates, keine Backups, an die Sie denken müssen. Sie können sich vom Desktop, Tablet oder Smartphone anmelden: von der Filiale, vom Flughafen oder von der Couch aus. Alles synchronisiert sich in Echtzeit, sodass Empfang, mobiles Außendienstteam und Eigentümer gleichzeitig mit denselben Daten arbeiten.

Was der Kunde sieht

1. Bucht rund um die Uhr online ein Auto, auch wenn die Filiale geschlossen ist.
2. Unterschreibt den Vertrag elektronisch.
3. Zahlt mit Karte, und die Rechnung wird automatisch erstellt.
4. Erhält eine Bestätigung und Erinnerungen in Ihrer Marke per E-Mail und SMS.

Keine Warteschlange, kein „Bitte versuchen Sie es in einer Stunde erneut“.

Warum das für Eigentümer wichtig ist

Zuverlässigkeit schlägt sich direkt im Umsatz nieder. Camasys ermöglicht es Ihnen, bis zu 90 % der Mietprozesse zu automatisieren, damit sich Ihre Mitarbeitenden auf das konzentrieren können, was Software nicht ersetzen kann: den Kunden. Zufriedene Kunden kommen zurück: Auf der Camasys-Website wird eine Steigerung der Kundenbindung um bis zu 25 % angegeben. Die Lösungen werden mit Blick auf Cybersicherheit und Zuverlässigkeit für die Autovermietungsbranche entwickelt.

„Ist die Cloud nicht riskant?“

Eine berechtigte Frage. Sich auf zehn voneinander getrennte Tools von zehn Anbietern zu verlassen, von denen jedes ausfallen kann, ist riskanter. Eine vernetzte Plattform und echte Menschen im Support bedeuten weniger Schwachstellen. Wir passen das Onboarding an Ihren Vermietungsprozess an.

In drei Schritten starten

1. Demo buchen.
2. Gemeinsam richten wir den Prozess rund um Ihre Vermietung ein.
3. Eine Filiale starten und die Ergebnisse vergleichen.

Damit Samstagmorgen den Kunden gehören und nicht Fehlermeldungen, buchen Sie eine Demo unter camasys.com.