Hey, Leasingunternehmen: Der Restwert eines Autos wird festgelegt, lange bevor es zurückkommt

Um 16:40 Uhr an einem Freitag ruft ein Kunde an und bittet um ein dringendes Update zu seinem auslaufenden Leasingvertrag, der Servicehistorie und dem Kilometerstand. In Eile sucht sich eine Kollegin durch drei Tabellen, vergrabene E-Mails und Papierarchive. Zehn frustrierende Minuten später muss sie sich entschuldigen und ihnen sagen, dass sie bis Montag keine Antwort bekommen werden.

Für ein Leasingunternehmen ist das teuer. Nicht wegen der Wartezeit, sondern weil der Wert eines Fahrzeugs sich über alle 36 Monate aufbaut, nicht am Rückgabetag.

Was verloren geht, wenn ein Auto in fünf Tools lebt

• Wartung in einer Tabelle, der Vertrag in einem anderen System
• Kilometerstand von Hand aus Kundenberichten eingetippt
• Schäden in Worten statt mit Fotos beschrieben
• Kosten und Abschreibung, die niemand gemeinsam sieht
• Rechnungen in die Buchhaltung erneut eingetippt

Ein Profil vom Kauf bis zum Verkauf

Camasys hält jedes Fahrzeug als einen vollständigen digitalen Asset-Lebenszyklus:

• Dokumente
• Service
• Schäden
• Kosten
• Abschreibung

Telematik liefert Kilometerstandsdaten und Standort, sodass Kilometeraufzeichnungen automatisch erstellt werden. Sie erhalten Warnungen und Flags für ungewöhnlichen Verbrauch, bevor sie zu Verlusten werden.

Papierlose Verträge

Kunden unterzeichnen Verträge und Protokolle elektronisch, und alles wird sicher in der Cloud gespeichert. Rechnungen und Belege werden automatisch erstellt und mit Ihren Buchhaltungstools synchronisiert.

Kunden helfen sich selbst

Durch das Self-Service-Portalfinden Firmenkunden Verträge, Dokumente und Rechnungen ohne einen Anruf. Ihr Team bearbeitet Ausnahmen, nicht Suchanfragen.

Entscheidungen auf Basis von Daten

Business Intelligence zeigt die Flottenauslastung und Analysen. Sie sehen, welche Autos ihren Wert behalten und welche still und leise an Wert verlieren.

Und wenn ein Auto Jahre später zurückkommt, verfügen Sie über eine fotobestätigte, zeitgestempelte Schadenshistorie, nicht über Vermutungen.

Klein anfangen

1. Verlagern Sie einen Teil Ihres Portfolios zu Camasys.
2. Schalten Sie die elektronische Signatur und die automatische Rechnungsstellung ein.
3. Laden Sie Kunden ins Portal ein.

Die Schulung wird auf Ihren Prozess zugeschnitten, und der Support erfolgt durch echte Menschen.

Bereit, alles über jedes Auto zu wissen, bevor der Kunde anruft? Buchen Sie eine Demo unter camasys.com.