Dê aos clientes controle—reduza o tempo no balcão

Um portal de autoatendimento seguro para clientes particulares e empresariais. Os clientes podem ver contratos, documentos, danos e faturas—e atualizar detalhes de contratos ativos. Com Telemetria, mostre o nível de combustível em tempo real e o status do veículo. Contas empresariais classificam viagens como trabalho ou pessoal, ativam o modo de privacidade e rastreiam quilômetros por funcionário.

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Chamados de suporte diminuíram48%em 60 dias—os clientes agora fazem autoatendimento de contratos, faturas e atualizações

Juraj S.

GM Avis Slovakia

O tempo médio no balcão caiu 9 minutospor locação—as filas diminuíram mesmo nas horas de pico.

Saroya D.

CEO Budget FO

As disputas de quilometragem corporativa diminuíram 37%após a classificação das viagens e a ativação do modo de privacidade.

Jiri K.

COO RentCarNow

Um portal para clientes particulares e corporativos

A CAMASYS centraliza tudo o que seus clientes precisam—documentos, faturas, detalhes do contrato, status do veículo—para que possam fazer autoatendimento de qualquer dispositivo. Reduza chamadas, encurte as entregas e mantenha os dados consistentes entre as filiais.

Portal empresarial—controle ao nível de frota e de funcionário

Permita que contas corporativas gerenciem funcionários, contratos e quilometragem—sem idas e vindas de e-mails.

Começar

Reduza a carga de suporte—melhore a experiência do cliente

Permita que os clientes realizem tarefas rotineiras por conta própria, liberem tempo da equipe e mantenham os veículos em circulação.

Menos chamadas e e-mails recebidos para cópias de contrato, faturas e alterações básicas

Entregas mais rápidas e expectativas mais claras com transparência digital

Melhor qualidade de dados com uma única fonte de verdade entre filiais

Responsabilização mais clara com aprovações e registros de auditoria

Rastreamento de quilômetros

Capture automaticamente os quilômetros por funcionário, veículo e período de tempo com visualizações resumidas.

Modo de privacidade

Permita que os funcionários alternem a visibilidade pública/privada para viagens pessoais, alinhada com sua política.

Contratos & registros de funcionários

Veja contratos ativos e anteriores dos funcionários, incluindo documentos, danos e faturas.

Rastreamento e classificação de viagens

Rastreie viagens por funcionário e rotule-as como Trabalho ou Pessoal para uma alocação clara de custos.

Exportações e relatórios de BI

Exporte extratos para RH/Finanças e conecte ao BI para relatórios de repasse de custos e análises.

Portal pessoal—tudo em um só lugar

Ofereça a locatários individuais um painel limpo, otimizado para dispositivos móveis, para gerenciar sua locação ativa.

Contratos e documentos

Visualize contratos e adendos, relatórios de inspeção e quaisquer documentos exigidos em um só lugar.

Transparência sobre danos

Veja danos registrados com fotos e revise todo o histórico para maior clareza.

Faturas e recibos

Acesse faturas e histórico de pagamentos; baixe recibos a qualquer momento.

Atualizações do contrato ativo

Atualize detalhes de contato, condutores, add‑ons ou horário de devolução no contrato ativo (sujeito às suas regras e aprovações).

Combustível e status em tempo real

Exiba o nível atual de combustível e o status do veículo quando o módulo de telemática estiver ativado.

Acesso seguro

Faça login via verificação por email/SMS com permissões baseadas em função para a privacidade dos dados.

Lance seu portal em quatro etapas

Configuração rápida com sua marca e regras—normalmente em funcionamento em menos de 3 semanas.

Integrar

Autentique integrações existentes; se um conector não estiver disponível, definiremos o escopo e o agendaremos enquanto você continua com os recursos principais.

Configure o acesso

Escolha o que usuários pessoais e da empresa podem visualizar/editar; defina o modo de privacidade e os fluxos de aprovação.

Aplique sua marca e convide

Aplique seu logo, cores e termos; convide clientes e administradores da empresa.

Piloto e implantação

Execute um piloto curto para validar edições, faturas e dados de telemática—em seguida, implemente em todas as filiais.

Título: Pronto para oferecer aos locatários uma experiência mais rápida e clara?

Lance seu Portal de Autoatendimento, seguro e com sua marca, e reduza a carga de trabalho rotineira enquanto melhora a transparência.

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O que o Portal de Autoatendimento inclui

Uma experiência completa de autoatendimento totalmente integrada às suas operações.

Danos

Evidências fotográficas, carimbos de data/hora e histórico por veículo/contrato.

Faturas

Visualizar, baixar e (quando habilitado) pagar saldos em aberto.

Edições em contratos ativos

Atualizações controladas com aprovações e trilhas de auditoria.

Controles da empresa

Classificação de viagens, modo de privacidade, rastreamento de quilômetros, lista de funcionários.

Notificações

Atualizações por e-mail/SMS sobre alterações, aprovações e prazos.

Segurança

Permissões baseadas em função, escopo por filial e logs de auditoria.

Perguntas Frequentes do Portal de Autoatendimento

Respostas às perguntas mais comuns sobre acessos pessoais e da empresa e suas possibilidades.

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