Wie CAMASYS Ihnen hilft, Fahrzeugreparaturen und Serviceabläufe effizient zu verwalten

Die Pflege eines Mietwagenbestands in einwandfreiem Zustand bedeutet nicht nur Reinigung und Fahrzeugrotation — es geht auch um richtige Wartung, rechtzeitige Reparaturen und Minimierung von Ausfallzeiten. Schlechte Reparaturverwaltung kann schnell zu Umsatzverlusten, unzufriedenen Kunden und erhöhten Betriebskosten führen.

Deshalb enthält CAMASYS ein spezialisiertes Werkzeug zur Verwaltung von Wartung und Reparaturen, das Betreiber dabei unterstützt, jedes Fahrzeug, das sich derzeit in der Werkstatt befindet oder auf Service wartet, zu verfolgen, zu organisieren und zu kontrollieren.

So macht CAMASYS die Reparaturverwaltung nahtlos und transparent.

1. Spezielles Modul für Fahrzeugservice & Reparatur

CAMASYS bietet ein integriertes Werkzeug, mit dem Betreiber verwalten können:

• Fahrzeuge, die sich derzeit in der Werkstatt befinden
• Geplante Wartung
• Technische Prüfungen (STK/ITV/MOT)
• Reparaturen aufgrund von Schäden
• Geplante Werkstatttermine
• Serviceintervalle des Herstellers

Jede Reparatur- oder Wartungsmaßnahme ist mit dem Fahrzeugprofil verknüpft und wird in Echtzeit aktualisiert.

2. Reparaturstatusverfolgung

Jedes im Service befindliche Fahrzeug hat in CAMASYS einen klaren digitalen Status, zum Beispiel:

• In der Werkstatt
• Reparatur ausstehend
• Warten auf Ersatzteile
• Warten auf Freigabe
• Technische Prüfung
• Zurück in die Flotte

Diese Status werden automatisch aktualisiert, sobald das Personal Fortschritte protokolliert, sodass niemand den Überblick darüber verliert, wo sich Fahrzeuge befinden oder wie lange sie nicht verfügbar sein werden.

3. Terminplanung & Arbeitsaufträge

CAMASYS ermöglicht es Betreibern, digitale Arbeitsaufträge zu erstellen, die Folgendes enthalten:

• Art der Reparatur
• zugelassener Techniker oder Werkstatt
• voraussichtliches Fertigstellungsdatum
• benötigte Teile
• Kostenabschätzung
• Link zum Versicherungs- oder Schadensfall
• Notizen und Kommunikationsprotokolle

Dies eliminiert papierbasierte Reparaturblätter und macht die Reparaturplanung zentralisiert und organisiert.

4. Integration mit Schadensmanagement

Das Reparaturmodul ist vollständig in den CAMASYS-Schadensworkflow integriert.

Das bedeutet:

• Wenn ein Fahrzeug mit Schaden eingecheckt wird, erstellt oder aktualisiert das System automatisch einen Reparaturauftrag
• Alle Fotos, Videos und Schadensbeschreibungen werden angehängt
• Reparaturkosten fließen direkt in die Finanz- und Versicherungsberichterstattung ein
• Betreiber erhalten vollständige Transparenz über laufende Schadensfälle

Dies macht den Reparaturprozess reibungsloser und verhindert operative Lücken zwischen den Abteilungen.

5. Benachrichtigungen & Warnungen für anstehende Wartungen

CAMASYS benachrichtigt Betreiber automatisch, wenn:

• eine technische Inspektion fällig ist
• Kilometergrenzen nähern sich Wartungsintervallen
• wiederkehrende Probleme beim selben Fahrzeug auftreten
• Reparaturen, die die erwartete Werkstattzeit überschreiten

Dies hilft, Compliance-Probleme, Pannen und teure Reparaturen durch Verzögerungen zu verhindern.

6. Flottenverfügbarkeit & Einblicke in Ausfallzeiten

Fahrzeuge, die in Wartung sind, werden automatisch aus der Kundenverfügbarkeit entfernt.
CAMASYS stellt Dashboards bereit, die Folgendes anzeigen:

• Wie viele Fahrzeuge sind derzeit in der Werkstatt
• Ausfallzeit pro Fahrzeug
• durchschnittliche Servicezeit
• Reparaturkosten pro Kategorie oder Niederlassung
• Teile- und Kostenverfolgung
• Auswirkungen auf die Auslastung durch Serviceverzögerungen

Vermietungsunternehmen können Engpässe schnell identifizieren und unnötige Ausfallzeiten reduzieren.

7. Praxisbeispiel

Ein Mobilitätsanbieter mit mehreren Niederlassungen stellte fest, dass mehrere Fahrzeuge im Durchschnitt mehr als 11 Tage in der Werkstatt verbrachten, was zu erheblichen Umsatzverlusten führte.
Mit den Reparaturanalysetools von CAMASYS entdeckten sie:

• Verzögerungen in der Werkstattkommunikation
• fehlende Teile wurden nicht erfasst
• wiederholt ungelöste technische Probleme

Durch die Umstrukturierung der Arbeitsabläufe mit CAMASYS-Tools reduzierte der Betreiber die Ausfallzeiten in den ersten drei Monaten um 40%.

Fazit

Ja — CAMASYS verfügt über ein spezielles Tool zur Verwaltung von Reparaturen und Fahrzeugen in der Werkstatt.
Mit Echtzeit-Statusverfolgung, Reparaturplanung, integrierter Schadenabwicklung, Warnmeldungen und Service-Analysen erhalten Vermieter vollständige Kontrolle über die Flottenwartung und Ausfallzeiten.